PromoCultura opera dal 1998 nella gestione, promozione e valorizzazione dei beni culturali e librari della Regione Toscana.
PromoCultura offre un sistema integrato di servizi di alta qualità per musei, biblioteche, archivi, scuole ed altre istituzioni, in grado di adattarsi con flessibilità alle esigenze più particolari.
PromoCultura ha ottenuto dal 2005 la Certificazione di Qualità in conformità alla norma Uni En Iso 9001:2000 per i seguenti servizi: “Organizzazione di eventi e manifestazione e gestione di servizi culturali”.
Principali Strategie d’intervento :
introduzione di innovazioni organizzative nella gestione museale e dei servizi bibliotecari, nel rispetto della continuità e della identità storica dell’ente ma anche delle norme nazionali e internazionali;
integrazione dei servizi di accoglienza;
programmazione della didattica, mirata a un pubblico diversificato;
investimento sulle professionalità e sulla formazione delle risorse umane anche in relazione alla richiesta di emergenti figure professionali;
introduzione e sviluppo di nuove tecnologie per il monitoraggio e la diffusione delle informazioni;
incremento dell’offerta culturale tramite l’organizzazione di eventi temporanei;
impiego di avanzati sistemi di feed-back e di controllo per il rilevamento della soddisfazione degli utenti e della soddisfazione dei clienti, previsti dal System Quality Management, tesi a garantire l’ottenimento di alti livelli di rapporto efficienza/efficacia nei servizi erogati